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移动10085与10086有什么区别

发布日期:2019-08-05 07:14   来源:未知   阅读:

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  展开全部其实10085和10086都是属於中国移动的官方电线是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

  10086则是中国移动的自动客服热线,这个电话基本打给你的很少,通常你是移动非常重要的客服,推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。

  我妈妈的手机没有开通流量,结果接到10085电话推销,我妈妈已经说了不懂,不会用,结果她们挂掉电话直接给我妈妈把套餐改了,而且是一年,打电线要求解决她们却不予解决!简直就是诈骗公司!诈骗手段层出不穷,太可恶了!一气之下我在工信部网站投诉了她们,可是她们的这种行为不属于犯罪吗?真希望可以彻底解决!

  目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。10085是中移动4G购机热线G套餐办理、白卡配送、热门终端销售。10086热线通过人工、自助语音、短信等方式提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。